护理精细化管理是通过对护理流程、操作规范、护理质量等方面的精细化管理，提高护理质量和效率的管理理念和方法。2024年11月22日，护理部邀请北京大学人民医院护理部张海燕主任就“护理质量精细化管理”为题为我院护理骨干进行专题讲座。护理部主任杨悦，副主任胡菁颖、杨国勇和临床科室护士长及护理骨干共60余人参会。

张海燕主任从“适时更新完善制度与流程”、“做实三级质控，严格落实护理核心制度”、“改良护理不良事件管理”和“建立护理质量指标体系”四方面逐一展开。她凭借其在临床护理质控指标构建方面丰富的经验，结合案例与大家详细分享了专科质控指标的构建思路、过程及构建后给临床和专科护理质量带来的质变，让大家直观感受到精细化管理对护理质量提质增效的显著效果。

杨国勇副主任和魏莉护士长分别就“专科护理质控指标构建” 和“如何在管理中激发年轻护士的内驱力” 等内容与张主任进行了讨论。最后，杨悦主任对张主任的精彩授课表达了感谢，她指出，护理质量精细化管理不仅是一种管理方法，更是一种管理理念、管理文化。张主任的课给我们带来很多启发。目前口腔专科特色内容较多，口腔护理相关指标较少，未来大家可以在专科指标构建方面多尝试，提高质量管理效果的同时，激发护士的工作积极性。