医院信息管理系统(Hospital Information System,下称“HIS系统”)是医院信息化建设的基石。随着医院数字化转型升级提速,HIS系统升级工作势在必行。经过多日的精心组织筹备,2025年1月1日2时40分,门诊部HIS系统完成整体升级、平稳切换。
门诊部自上世纪90年代起即开始应用HIS系统进行内部管理,在国内口腔医院中居于前列;2010年,门诊部运行十余年的自有HIS系统面临着难以跟上门诊部快速发展需要的问题,同时,随着总院HIS系统的成熟应用,门诊部迫切希望能够纳入到总院统一、垂直化管理之中,于是在2010年12月31日24:00进行了门诊部第一次HIS系统切换,从此之后,门诊部开始应用与总院一致的杭创HIS管理系统。
时间转眼又过了14年,随着总院和门诊部发展体量的迅速增长,同时大学科、垂直化管理的逐渐深入,分支机构与总院之间信息互联、互通的需求和呼声越来越强,门诊部HIS系统再次升级、与总院并网切换的必要性越来越显现出来。在总院院领导、院信息中心的关心和指导下,门诊部定于2024年度-2025年度之间的时间节点进行再次HIS升级切换。
2024年12月,在总院信息中心的指导下,门诊部成立了工作小组,刘峰主任牵头,二支部张智勇书记、韦金奇副主任、乔静副主任、医政、门办、信息等各部门负责人、各科室信息联络员为组员,专班推进HIS系统升级工作。
总院信息中心曹战强主任对本次工作给予了极大支持,派出14位我院和第三方工程师参加现场工作。工程师们总结了兄弟门诊部多项升级经验,充分研判风险,与门诊部领导小组开展多次研讨,扎根一线、发现问题、快速解决问题。升级工作也得到了门诊部各职能部门、临床科室的大力支持,全院32位职工参与了全流程联调测试。
2024年12月31日下午16:00,所有门诊工作结束以后,HIS系统升级切换工作正式开始。整个工作从医政办公室系统录入、对照数据库开始,门诊办公室同时对各部门、临床科室进行切换后的系统培训,药房同时开始进行药品库的清点切换。
18:00,门诊部工会为所有值班员工从食堂预定了工作餐,并且进行了一个简短的欢庆仪式,感谢所有参加本次工作的职工,放弃和家人休假相聚、欢度元旦的机会,为门诊部的发展做出了重要的贡献,并预祝本次升级切换工作圆满成功。
20:00整,随着门诊部医政办公室系统录入、对照完成,各部门、各临床科室开始进行流程测试,整个门诊部内似乎恢复了白天忙碌的工作状态,不断的、全面的测试,发现问题及时向工程师反馈,快速解决问题或者多部门之间探讨解决方案。随着问题被一个个解决,时间很快就接近了24:00。
随着2025新年钟声的敲响,系统升级切换后的正式测试拉开帷幕,所有部门、临床科室再次对所有流程、所有业务进行测试,以确保1月2日正式开诊时可以完全顺利。测试工作一直持续到2025年1月1日2:40,经过10个多小时的奋战,门诊部HIS系统升级切换工作圆满成功!
本次HIS系统升级切换,需要重新对接多个系统、标准化改造很多数据接口,业务持续不间断交互,所有操作必须保障医疗数据安全、财务安全、医保合规,很多难度在开始之前无法准确预料,但院内、院外所有同志齐心协力、攻坚克难,保障了系统升级切换的顺利完成。
感谢所有参与本次工作的46位同志,为了门诊部的发展放弃了和家人欢聚的时光,这样的工作精神令人感动;在整个繁忙、紧张的测试过程中,很多岗位面对非常大的工作量,所有职工都毫无怨言,每个人都是踏踏实实、一点一滴的完成属于自己的工作,力争不拖整个工程进度的后腿,这样的精神令人为之动容。
本次工作的顺利完成,再一次提升了门诊部核心组、全体职工的凝聚力。相信在这样的精神鼓舞下,门诊部在2025年必将再接再厉,取得更多成绩,为北大口腔的快速发展继续做出自己的贡献。