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学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育

改善患者就医感受:优化住院患者入院流程

发布时间:2023-07-21 浏览次数:
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  为全面贯彻落实党的二十大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,践行新发展理念,着力解决人民群众看病就医中的急难愁盼问题,国家卫生健康委和北京市卫生健康委相继出台《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》、《北京市改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案(2023-2025年)》。以此为契机,我院也出台了《北京大学口腔医院改善就医感受提升患者体验2023-2025行动方案》,不断优化医疗服务,提高医疗服务质量,改善就医感受,增强人民群众就医获得感。

  相关管理文件均对改善入出院服务提出要求,为此,针对口腔颌面外科患者入院过程中存在的问题。711日下午,医务处会同口腔颌面外科病房、财务处(住院处)、信息中心、护理部、导医咨询中心、检验科等部门负责人就患者入院的流程优化进行探讨和梳理。医疗副院长蔡志刚全程参与研讨。会议就取消入院预检筛查、提前通知病人住院、住院前完善相关检查、开通口腔颌面外科住院号源等内容达成共识,并限期于724日前完成。各项举措将极大方便患者就医,缩短住院患者办理住院等候时间。并有望将我院的术前平均住院日进一步缩减,显著提高我院的床位周转效率。

  未来医务处将根据医院的统一安排,进一步深化主题教育,把为群众办实事作为推进医院高质量发展的重要内容。推动落实改善服务取得实效,着力解决人民群众就医的烦心事、揪心事,把主题教育成果转化成助发展、促改革的实绩。

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