12月28日，医德医风讲评大会在教学楼报告厅召开，全体院领导、各科主任、党支部书记、医疗副主任、护士长以及医务处、门诊管理办公室、党院办、导医咨询中心的相关工作人员参加了会议，本次大会旨在加强医德医风建设，提升医疗服务质量，进一步树立医护人员良好形象。会议由党院办常务副主任单艳华主持。

会上，邓旭亮院长首先强调了医德医风建设的重要意义，除了精湛的医术，高尚的医德同样重要，医德医风的建设管理是落实党委领导下医院高质量发展的重要举措。医德医风建设工作需要医院多方面协同努力，我们要将一代代北大口腔人薪火相传的优良传统传承下去，持续提升医院声誉。医德医风建设工作的成效需要由患者来评价，患者的评价就是金标准，在患者满意度、患者投诉、接诉即办等方面我们仍有改进的空间。随后，邓院长结合医院一年来发生的典型医疗投诉案例进行讲评，并对大家提出新要求。他强调医德医风是北大口腔的精神传承和品牌凝练，要常抓不懈，“九项准则”是底线、红线和高压线，我们要以行风建设为主线，以两个行动计划为基本要求，持续有效推进医德医风工作。

随后，来自九个不同部门的讲述人通过演讲、情景剧、朗诵等形式，倾情讲述医德医风事例。他们分享了自己的从医经历和心得体会，用自己的亲身经历告诉大家，良好的医德医风是一名优秀医护人员的必备品质。同时，他们也巧用小品、情景剧的形式，分享了自己在工作中如何处理医患关系、如何提高服务质量等方面的经验和技巧。

护理部刘萌、郑芬芬做演讲：一路前行

二病区表演小品：“医”心“医”意只为你

23级口腔修复学专业型博士 晏凡雨做演讲：一路前行

二门诊毋育伟做演讲：忠于，衷于，钟于

牙体科段友南做演讲：不离不弃 守护健康

儿科朗诵：医者仁心

医学影像科刘美云做案例汇报：穿梭在“黑白世界”默默无闻的影像人

口腔颌面外科门诊表演情景剧：医德高尚暖患家

18级口腔八年制 张欣悦做演讲：多看两眼，多说几句

最后党委书记周永胜对本次大会做总结讲话，他首先感谢大家的积极配合和精心编排，医德医风讲评大会是我院接近三十年的老传统，也是医院文化建设的靓丽品牌。本次的患者满意度、第三方测评结果、接诉即办情况为我们指明了需要努力的方向，要持续推进医德医风、行风建设，我们还有很长的路要走。

随后周书记提出以下几点要求和思考：

首先，他强调医德医风建设必须严抓严管。“厚德尚学，精医济世”的院训中，“厚德”为先，这无不呈现着我院历来对医德医风的重视。推进医院高质量发展要建立医院高质量发展新文化，新文化建设离不开医德医风。公立医院的属性是为公、为民、为老百姓，没有好的医德医风就失去公立医院属性。要让每一个老百姓都相信北大口腔的口碑。

第二，医德医风建设还需要齐抓共管。医德医风建设是全院上下每个人共同的责任，科主任、党支部书记齐抓共管医德医风、行业行风、师德师风。要注重从根本解决。抓医德医风、抓医院文化，以文化人。

第三，医德医风建设必须要真管真严。要建立完善的监督机制和奖惩机制，还要做好职工思想工作，会做思想工作，针对医德医风欠缺情况，管理的时候杜绝理不屈词穷、有理不敢讲的现象发生。

第四，要一体化推进医德医风、师德师风、行业行风建设。这三者密不可分，行风是底线，医德医风是为人师表的基石，这三者要一体化推进、一体化建设、一体化发展。

第五，要有风险意识。大家要有时时放心不下的责任感，人人都不放过的细心度，及时分析评估，做到责任到位，一体化全员推进医德医风、师德师风、行业行风建设。

最后，他希望通过医德医风讲评，能够进一步激发医护人员的工作热情和奉献精神，有效推进医德医风建设工作，为患者提供更加优质、高效的服务。希望大家一起努力，发扬优秀传统，建设风清气正的北大口腔。