院内动态
新起点，新力量 —— 一门诊2025年度新职工培训
为助力新职工快速融入团队、夯实职业根基，3月18日下午，一门诊以“新起点，新力量”为主题，举办2025年度新职工入职培训。25名来自医疗、护理等岗位的新职工齐聚一堂，全面了解门诊部文化、制度与业务规范。
本次培训由一门诊医疗副主任乔静主持。她首先对一门诊现有职工情况及近一年入职情况进行了介绍，并表达了对新职工的热烈欢迎和期待。
一门诊行政办公室张彬主任和人事王雨辰老师围绕“职业发展全周期”展开培训。介绍薪资构成、发放时间；详细讲解考勤请假制度、因私出国审批流程和职工参会申请流程等规定；详细讲解了医院接待医药关联人员规定；阐述五险一金如何申请和使用；介绍新职工晋升职业通道与路径等。
随后，一门诊主任助理翁金龙深度聚焦医政管理。介绍了一门诊的椅位及专业设置情况；结合《医师法》解析依法执业、病历书写等；通过18项核心制度场景推演，强化“首诊负责制”“危急值管理”实操能力；介绍门诊部椅位周转率、患者满意度等，提出“精准预约”优化策略。
最后，门诊办公室师晓蕊主任以“全流程风险防控”为主线。生动讲解七步洗手法，解析职业暴露应急处置SOP；复盘真实投诉案例，提炼“倾听-共情-解决方案”沟通模型；推介诊间服务优化、电子病历等工具的应用技巧等；围绕药事管理、急救管理、院感管理、挂号管理以及纠纷管理等多个方面进行了深入的培训。
此次培训为一门诊新职工快速融入团队、提升职业素养奠定了良好基础。期待新的家人们在门诊部工作顺利、事业成长、心情愉快、蒸蒸日上！
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